Zwroty

Zasady zwrotów produktów cyfrowych

Te informacje dotyczą darmowego generatora zdjęć, sklepu NumeroPaint i wszystkich cyfrowych plików PDF. Wyjaśniają, jakie dane i pliki są używane, jak obsługiwane są zakupy oraz jak skontaktować się z nami w razie pytań. Napisz na [email protected] z adresu użytego przy zakupie, abyśmy mogli bezpiecznie odnaleźć zamówienie.

Pliki cyfrowe są udostępniane po potwierdzeniu płatności. Jeśli pakiet jest uszkodzony, niepełny lub niedostępny, zgłoś problem w ciągu 14 dni, podając adres zamówienia i krótki opis. Najpierw zaproponujemy wymianę lub ponowne udostępnienie; gdy rozwiązanie nie będzie możliwe, dokonamy zwrotu. Przypadkowy podwójny zakup również może zostać zwrócony po sprawdzeniu. Lokalne prawa konsumenta pozostają bez zmian.

Na zgłoszenia odpowiadamy możliwie szybko, a każdą sprawę sprawdzamy na podstawie potwierdzenia zamówienia i technicznych danych dostawy. Zachowaj więc wiadomość z potwierdzeniem zakupu. Zmiany tych informacji będą publikowane na tej stronie z nową datą aktualizacji. Do korzystania z NumeroPaint ma zastosowanie aktualnie wyświetlana wersja.

Produkty cyfrowe

Po prawidłowym pobraniu zwrot zwykle nie jest możliwy, jeśli pozwala na to lokalne prawo.

Problemy z plikiem

Uszkodzony, niepełny lub niedostępny plik zgłoś w ciągu 14 dni. Wymienimy go albo zwrócimy pieniądze, jeśli problemu nie da się rozwiązać.

Podwójny zakup

Przypadkowe podwójne zamówienie może zostać zwrócone po sprawdzeniu. Kontakt: [email protected].