Rimborsi

Politica di rimborso dei file digitali

Queste informazioni si applicano al generatore gratuito da foto, al negozio NumeroPaint e a tutti i download PDF digitali. Spiegano quali dati e file sono coinvolti, come vengono gestiti gli acquisti e come contattarci. Scrivi a [email protected] usando l’indirizzo impiegato per l’ordine, così potremo individuare l’acquisto in modo sicuro.

I file digitali diventano disponibili dopo la conferma del pagamento. Se un pacchetto è danneggiato, incompleto o non accessibile, segnala il problema entro 14 giorni indicando l’e-mail dell’ordine e una breve descrizione. Proporremo prima sostituzione o nuovo accesso; se non è possibile risolvere, verrà effettuato il rimborso. Anche un doppio acquisto accidentale può essere rimborsato dopo verifica. Restano validi i diritti previsti dalla legge locale.

Rispondiamo alle richieste il prima possibile e verifichiamo ogni caso usando la conferma dell’ordine e i dati tecnici di consegna. Conserva quindi l’e-mail dell’acquisto. Eventuali modifiche a queste informazioni saranno pubblicate in questa pagina con una nuova data di aggiornamento. La versione visualizzata si applica all’uso di NumeroPaint.

Prodotti digitali

Dopo un download riuscito il rimborso è normalmente escluso, quando consentito dalla legge locale.

Problemi con i file

Segnala entro 14 giorni file danneggiati, incompleti o non accessibili. Li sostituiremo o rimborseremo se il problema non è risolvibile.

Acquisto doppio

Un acquisto duplicato per errore può essere rimborsato dopo verifica. Contatto: [email protected].